AMBC Sistemas

Perguntas Frequentes

Aqui voce encontra respostas para as dúvidas mais corriqueiras.
Clique na pergunta para vizualizar a resposta. Para dúvidas mais complexas,entre em contato clicando aqui

Como faço para limpar a senha de um usuário do sistema?

R.: Um usuário que seja supervisor ou que tenha permissão de acesso nesta atividade deve entrar em Geral - Configurações - Cadastro Usuários - selecionar o usuário que se deseja limpar a senha e clicar no botão Limpar senha

Posso emitir um boleto sem ter emitido uma NF?

R.: Sim, pode emitir pelo financeiro, contas a receber, cadastro, contas a receber, inserir um novo documento, depois de inserido ir na aba de parcelas e clicar em Imprimir boleto.

Como faço para alterar o vencimento de um boleto que já foi emitido?

R.: Entrar em Financeiro - Contas a Receber - Cadastro - Contas a receber - Localizar o titulo que se deseja alterar o vencimento - ir na aba de parcelas e alterar a data de vencimento - Após alterado ir no botão imprimir e selecionar boleto.

Pergunta de Compras

R.: REsposta de de Compras

Pergunta dos Materias

R.: Resposta dos Materias

Pergunta do operacional Gestor

R.: Reposta do operacional Gestor

Livros Fiscais

R.: REpsosta dos Livros Fiscais

Como faço para alterar minha senha de acesso ao sistema?

R.: Ir em ferramentas - senha - digitar a senha atual, a nova senha e por fim confirmar a nova senha.

Como faço para cancelar um NF?

R.: Ir em comercial - faturamento - movimentos - Nota Fiscal - Cancelamento - selecionar o numero da NF a ser cancelada e confirmar a operação.

Como faço a devolução de uma NF quando o meu cliente não emite a NF de devolução?

R.: Entrar em Comercial - Faturamento - Pedidos - Manutenção - Entrada - ir no botão novo - ir no botão importar dados de nota - importar os dados de origem da NF e a operação que se deseja usar para fazer a devolução.